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天干物燥,小心火烛。重庆连日来的高温也带来了不小的安全隐患。近日,在铜梁美丽泽京,便发生了一起火灾事故,所幸在消防员和物业人员的通力合作下,没有造成人员伤亡。

8月25日早上9:00左右,有业主向物管人员反应,2栋1单元1楼的窗户有浓烟冒出,怀疑发生火灾,但是不敢确定,于是决定报告物业。安全服务部班长陈宗奎接到通知后,立即安排巡逻队员前往2栋1单元查看,并同客服片区张弟梅迅速奔向事发地点。

到达现场后,只见客厅窗户冒出很大的浓烟,陈宗奎立即通知中控室,启动消防应急预案并拨打了119。与此同时,片区张弟梅通知前台联系业主,陈宗奎和巡逻队员携带消防器材在周边寻找突破口。经理吴本利到达现场进行指挥。

周围围观的业主十分的焦急,怕火势越来越大,会影响到其它的住户。通过分析,物业人员发现只有破坏业主的防护网才能最快时间进入屋内进行灭火,但业主和消防队都没有在现场,眼看浓烟越来越大,再不及时处理的话,后果不堪设想。此时陈宗奎当机立断,冒着危险和队员将防护网破了一个口进入室内,在大家的共同努力下,终于将火势扑灭,随后,业主和消防队员陆续到达现场。经检查,此次火警事故因扑救及时,未对业主造成重大损失。在对业主进行消防安全宣讲后,消防队撤离。

就在客服部、安全部和保洁部在善后处理的时候,发现地砖上面有很多血迹,这才知道是我们的安保队员胡学彬在破窗的时候,被割破了手指,而另一个队员李春刚的腿部被刮伤,但当时大家都着急处理火灾,没有注意都伤势和疼痛。

一场火灾风波最后安全解决,物业员工专业性让每一位在场的人员都竖起了大拇指,对他们的工作表示肯定。一天以后,遭遇火灾的业主还专程送来感谢信和西瓜,感谢物业员工的帮助和支持,也让我们每一位物业员工的心中感到温暖。帮业主所需,急业主所急,泽京物业始终坚持着为业主提供最贴心、最放心、最安心的物业服务,未来,泽京会继续努力,做业主身边的卫士与亲人。


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